MEDIZIN 2012: medatixx präsentiert sich neu

Frischer Look: Der neue Messeauftritt der medatixx auf der MEDIZIN 2012

Die Softwareschmiede medatixx stellt auf der MEDIZIN 2012 neben ihren neuesten Softwareprodukten auch einen neuen Messeauftritt vor. Erstmals ist die seit Ende 2011 zur medatixx gehörende promedico Computer für Medizin GmbH mit auf dem medatixx-Stand vertreten.

Neben der kompletten AIS-Produktpalette ixx.isynet, ixx.comfort, ixx.concept und easymed können Besucher sich auch über zusätzliche innovative Entwicklungen informieren und alle Produkte am Stand gleich selbst ausprobieren: Dazu gehören beispielsweise die Praxismarketinginstrumente ixx.sms, ixx.infomonitor und ixx.notruf. Wer über Sprachsteuerung nachdenkt, kann sich vor Ort ixx.voice zeigen lassen. Die Vernetzungslösungen der ixx.comdoxx-Produktfamilie werden ebenfalls am Stand präsentiert und finden inzwischen nicht nur ihren Einsatz bei Ärztenetzen oder MVZs, sondern auch in größeren Berufsausübungsgemeinschaften.

Darüber hinaus hält das medatixx-Messeteam Informationen und Präsentationen von Terminplanern, Haus- und Facharztmodulen sowie Zusatzmodulen für die promedico-Lösung easymed bereit. So erwartet die Besucher ein spannendes Messeprogramm am medatixx-Stand in Halle 4, Stand 4C12. Neben der medatixx-Tochter promedico stehen die medatixx-Partner mediDOK, Ingenico Healthcare sowie dgpar für Beratung und Fragen zur Verfügung. „Unser Messeteam ist hochmotiviert und bestens vorbereitet“, erklärt medatixx-Marketing- und Vertriebsleiter Mathias Siewert. Dass die medatixx mit ihren innovativen Lösungen richtig liegt, sieht Siewert in der am 30.09.2011 von der KBV veröffentlichten „Installationsstatistik – Anbieter“ bestätigt: danach ist medatixx der führende Anbieter für Praxis-EDV in Deutschland.

Die medatixx GmbH & Co. KG (Eltville und Bamberg) gibt die Übernahme sämtlicher Gesellschaftsanteile der promedico Computer für Medizin Vertriebs-GmbH, München bekannt. Die promedico wird zukünftig als Tochterunternehmen der medatixx weiterhin eigenständig im Praxis-EDV-Markt agieren und das Arztinformationssystem „easymed“ weiterhin aktiv vertreiben und pflegen.

„Wir freuen uns über die Entscheidung des bisherigen Gesellschafters der promedico, Oliver Kaufmann, die promedico in den Unternehmensverbund der medatixx zu überführen und begrüßen die easymed-Anwender und die Mitarbeiter der promedico herzlich in der medatixx-Familie“, erklären die medatixx-Geschäftsführer Rudolf Kögel und Jens Naumann anlässlich der Übernahme.

Oliver Kaufmann sieht in der Integration der promedico in die medatixx einen „wichtigen Schritt zur Zukunftssicherung für die langjährigen Anwender der easymed-Software und die Mitarbeiter des Unternehmens.“ Die Integration der promedico in die medatixx ermögliche den easymed-Anwendern die Nutzung des breiten Angebotsspektrums der medatixx und garantiere ihnen die zeitgemäße technologische Weiterentwicklung ihres ausgereiften Praxisprogrammes. „Schnell werden die easymed-Anwender die Vorteile der Zugehörigkeit der promedico zum medatixx-Unternehmensbund schätzen.

Die bewährten und erfolgreichen Entwicklungs- und Servicestrukturen der promedico werden zukünftig durch die erweiterten Möglichkeiten der medatixx-Strukturen unterstützt“, erläutern Kögel und Naumann. „Auch unsere easymed-Kunden sollen uns an unserem Anspruch messen: ´medatixx – damit die Praxis läuft´“.

"Ab jetzt gemeinsam - Damit die Praxis läuft.",

so lautet die Botschaft der medatixx GmbH & Co. KG, wie medatixx-Geschäftsführer Jens Naumann im Rahmen der Eröffnungs-Pressekonferenz der conhIT in Berlin erklärte. Die DOCexpert Computer GmbH und die MCS Arzt- und Ambulanzsysteme GmbH schließen sich unter dem Dach der medatixx zusammen. "Wir bündeln unsere Kräfte für die Entwicklung und die Pflege unserer Arztinformationssysteme", führte Naumann weiter aus und betonte: "Durch den Zusammenschluss werden wir unseren Anwendern eine Erhöhung der Support-Kapazitäten von rund 40 Prozent bieten können."

Die medatixx sieht sich durch den Zusammenschluss gut aufgestellt, um ihren heute bereits über 31.000 ärztlichen Anwendern und deren ca. 70.000 Praxismitarbeiterinnen in den kommenden Jahren als zuverlässiger und zukunftssicherer IT-Partner zur Seite zu stehen. Die Anforderungen an IT-Lösungen für Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren und Krankenhausambulanzen steigen kontinuierlich. Um auch zukünftig praxistaugliche und für die Kunden wirtschaftliche Lösungen entwickeln zu können, sind umfangreiche Ressourcen nötig.

Naumann kündigte an: "Neben der Softwareentwicklung bauen wir vor allem im Bereich Service unsere Strukturen kontinuierlich weiter aus. Unsere über 500 medatixx-Mitarbeiter und weitere über 550 Fachkräfte bei unseren regionalen Partnern stehen mit ihren langjährigen Erfahrungen und ihrem Engagement für unsere Kunden bereit." Über 80 Hotline-Mitarbeiter und 28 Schulungskräfte allein bei der medatixx und ihren eigenen regionalen Niederlassungen sorgen für reibungslose und schnelle Hilfe. Hinzu kommen die Servicekapazitäten bei den bundesweit etablierten medatixx-Partnern. Auch die Technik-Unterstützung für die medatixx-Praxen kann sich sehen lassen: Naumann trug vor, dass derzeit bundesweit rund 300 technische Ansprechpartner für die Kunden zur Verfügung stehen. "Das beschleunigt die Vor-Ort-Hilfe bei technischen Problemen in der Praxis", betonte Naumann.

Auch hier will das Unternehmen weiter in fachkundiges Personal investieren und damit den Kundenservice ausbauen. Wie Naumann klarstellte, sei der Kundenservice für die medatixx von "größter Bedeutung". Dazu gehört laut Naumann neben gut geschultem Personal auch die kontinuierliche und aktuelle Entwicklung neuer, innovativer Produkte, die den Ablauf in der Arztpraxis "sinnvoll und wirtschaftlich unterstützen". Nicht ohne Stolz verweist der Geschäftsführer auch darauf, dass fast 60% der Mitarbeiter der medatixx Frauen sind -  39% von ihnen in Führungspositionen.

Einhergehend mit dem Zusammenschluss der Unternehmen DOCexpert Computer GmbH und MCS Arzt- und Ambulanzsysteme GmbH in der medatixx GmbH & Co. KG findet ein Namenswechsel bei den Programmen statt. Hier spielt das "ixx" eine zentrale Rolle, das für das gesamte neue Markenbild steht. So wird z.B. aus "DOCconcept" nun "ixx.concept", aus "MCS-ISYNET" wird "ixx.isynet" und aus "DOCcomfort" wird "ixx.comfort". Unterstützung erhalten die Praxisteams von dem multimedialen Kollegen "Dr. Doxx" und seinen charmanten Mitarbeiterinnen "Isy", "Cora" und "Conny". Sie begleiten die Anwender auf ihre eigene sympathische und humorvolle Art.

Naumann ist sich sicher, dass "die Anwender der medatixx die Neuaufstellung des Unternehmens und den damit verbundenen zusätzlichen Service sehr begrüßen".